Política de Protección de datos

Finalidad del tratamiento

En función del formulario que en cada caso complete el Usuario, los datos podrán ser tratados con las siguientes finalidades: 

  • Usuarios registrados: La información que nos proporcione en el formulario de registro se utiliza para la gestión de Usuarios de la página web, con el fin de que pueda acceder a su perfil, consultar sus pedidos y realizar sus compras sin que  tenga que introducir de nuevo sus datos identificativos (nombre, apellidos,  email y teléfono) y domicilio de entrega. Puede modificar la configuración de su  perfil siempre que quiera. 

 

BERNAT SÁNCHEZ ESCALAS no admitirá intentos de registros falsos o que  suplanten la identidad de personas o empresas, el suministro de información  falsa en el formulario de registro implicará la baja automática del Usuario. 

 

BERNAT SÁNCHEZ ESCALAS se reserva el derecho de verificar la información  facilitada por el Usuario mediante comprobación telefónica. 

  • Newsletter: En los casos en los que nos otorgue su consentimiento según lo previsto en el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, utilizaremos sus datos identificativos y de contacto para enviarle  información sobre novedades de la página web, noticias de interés, así como  promociones y ofertas de nuestros productos y servicios. Los canales que  utilizamos habitualmente son: correo electrónico, correo postal, teléfono, SMS,  mensaje Push, pero solo si usted nos presta su consentimiento, y teniendo  siempre la posibilidad de darse de baja de manera cómoda y gratuita 

 

  • Contacto: Los datos personales que nos proporcione a través del formulario de contacto se tratarán únicamente para atender su consulta o petición. La información recabada se limita a datos identificativos y de contacto, así como  datos relacionados con la naturaleza de la petición que nos dirija. 

 

  • Formulario de reclamaciones: Los datos personales que nos proporcione a través del formulario se tratarán únicamente para atender su reclamación.

 

  • Formulario de devoluciones: Los datos personales que nos proporcione a través del formulario se tratarán para la evaluación y gestión de la devolución o cambio solicitado y la recogida del producto si fuera necesario. 

 

  • Otras finalidades: La información facilitada se puede utilizar ocasionalmente para: 
    • Encuestas para mejorar nuestros servicios
    • Gestionar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones  de clientes para su gestión y resolución. 

Plazo de conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo correspondiente  para cumplir con las obligaciones legales, Mejor mientras no se oponga al tratamiento  o revoque el consentimiento. 

Legitimación

BERNAT SÁNCHEZ ESCALAS está legitimado al tratamiento de datos personales, en base  al consentimiento otorgado por el interesado mediante la firma o aceptación de los  pertinentes formularios, para uno o varios fines específicos, tal y como recoge el artículo  6.1. a) del Reglamento General de Protección de datos personales. 

Exactitud de los datos

Por otro lado, con el fin de que los datos obrantes en nuestros ficheros, informáticos y/o  en papel, siempre correspondan a la realidad, se tratará de mantener actualizados. De  manera que, a estos efectos, el Usuario deberá realizar los cambios, directamente,  cuando así esté habilitado o comunicándose, por medio fehaciente, al área o  departamento correspondiente de BERNAT SÁNCHEZ ESCALAS 

Destinatarios

Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos  necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de la/s finalidad/es expresada/s,  en los supuestos previstos según Ley. 

Derechos de los usuarios

No obstante, el interesado de los datos personales en todo caso podrá ejercitar los  derechos que le asisten, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos,  y que son: 

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado, Derecho a solicitar su rectificación o supresión, 
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, 
  • Derecho a oponerse al tratamiento, 
  • Derecho a la portabilidad de los datos

 

El interesado podrá ejercitar tales derechos mediante solicitud acompañada de una  fotocopia de su D.N.I, y en la que especificará cuál de éstos solicita sea satisfecho,  remitida a la dirección: 

 

  • BERNAT SÁNCHEZ ESCALAS 
  • 43.211.683-L
  • C/ SAN BARTOLOMÉ, 8 – A 07109 – FORNALUTX (ISLAS BALEARES) 
  • Correo electrónico: BERNATSANCHEZESCALAS@GMAIL.COM 

 

En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá  interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos  (www.agpd.es). 

Medidas de seguridad

Finalmente se informa que BERNAT SÁNCHEZ ESCALAS, adoptará en su sistema de  información las medidas técnicas y organizativas adecuadas, dando cumplimiento al  principio de responsabilidad proactiva, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad  de los datos almacenados, evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no  autorizado; teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la  naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de  probabilidad y gravedad variables asociadas a cada uno de los tratamientos.

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